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法律条款

免责声明

证安存免责声明

 

发布日期:2026年8月3日

生效日期:2026年8月3日

 

您在使用证安存证书存证平台(以下简称“本平台”)服务前,请仔细阅读本免责声明。您使用本平台服务即表示您已充分理解并同意本声明的全部内容。如您不同意本声明的任何条款,请勿使用本平台服务。

 

一、服务性质声明

1.1 本平台是证书电子数据存证服务提供方,仅对您上传的证书进行电子化存储和可信时间戳存证,不对证书内容的真实性、合法性、有效性、准确性进行审核或担保。证书内容的真实性由颁证机构负责。

1.2 本平台出具的电子数据存证函和证书存证声明函,仅作为证书在特定时间点已存证的证明,不构成对证书本身真实性、有效性或颁证机构资质的任何形式的确认、认证或背书。

1.3 本平台生成的存证记录可作为向相关机构提交的初步证据,但是否被采纳为有效证据,取决于接收机构的审查标准,本平台不对存证记录的法律效力作出任何明示或默示的保证。

 

二、用户行为责任

2.1 您应保证所上传的证书内容真实、合法、有效,且您是该证书的合法持有人或已获得合法授权。因您上传虚假、伪造证书或未获授权上传他人证书所产生的全部法律责任,由您自行承担,本平台不承担任何责任。

2.2 您应妥善保管您的账户信息、存证编号和查验码。因您自身原因(包括但不限于密码泄露、查验码遗失、手机丢失、账户被盗用等)导致的信息泄露、数据丢失或其他损失,本平台不承担责任。

2.3 您在使用本平台服务过程中,应遵守《用户注册协议》及相关法律法规。如您违反相关规定,本平台有权暂停或终止向您提供服务,且不承担任何违约责任。

 

三、第三方服务免责

3.1 本平台服务可能涉及第三方服务(包括但不限于微信支付、快递物流、NFC芯片供应商、防伪纸张供应商等)。因第三方服务中断、延迟、瑕疵或终止导致的服务问题,本平台不承担责任,但将协助您向第三方追索。

3.2 本平台网站可能包含指向第三方网站的链接。您访问此类链接时,即离开本平台服务。本平台对这些第三方网站的内容、隐私政策或操作不具有控制权,亦不承担任何责任。

3.3 您通过本平台使用第三方支付服务时,支付相关的纠纷(包括但不限于扣款异常、退款问题等),应直接与支付服务商解决。本平台将在合理范围内协助您处理,但不承担因支付服务故障导致的任何责任。

 

四、技术免责

4.1 本平台将尽商业上合理的努力保障服务的连续性和数据安全。因以下情形导致的服务中断、数据丢失或服务延迟,本平台不承担责任:

(一) 不可抗力因素,包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、法律法规变更等。

(二) 系统维护或升级,本平台将尽可能提前公告。

(三) 网络故障、电力中断、计算机病毒、黑客攻击等超出本平台合理控制范围的技术风险。

(四) 电信运营商或网络服务提供商的原因导致的服务中断。

4.2 本平台提供的NFC芯片、二维码标贴等物理产品,其功能依赖于相应的手机硬件和软件支持。因您的手机设备不支持NFC功能、系统版本过低或微信版本不兼容等原因导致查验功能无法正常使用的,本平台不承担责任。

4.3 本平台采用银行级数据加密技术保护您的数据安全,但鉴于网络环境的复杂性,我们不保证数据传输和存储的绝对安全。

 

五、知识产权免责

5.1 您上传至本平台的证书内容,其知识产权仍归您或原权利方所有。您保证上传内容不侵犯任何第三方的知识产权、隐私权、名誉权等合法权益。如因您上传的内容引发任何第三方纠纷或索赔,由您自行解决并承担相应责任。

5.2 如您认为本平台上的任何内容侵犯了您的合法权益,请通过本平台公布的客服渠道联系我们,提供相关权利证明和侵权情况说明。本平台在核实后将依法采取删除、屏蔽等措施。

 

六、数据保存与删除

6.1 您提交的存证数据一经写入便永久保存,不可修改、不可删除。这是存证服务的核心特性,旨在保障数据的完整性和不可篡改性。您理解并接受此服务的不可逆性。

6.2 如您停止使用本平台服务,您的存证数据将继续保留在平台数据中心,可供查验使用。如需删除您的个人信息,请联系本平台客服处理。但您已完成的存证记录作为客观数据,将依法继续保留。

6.3 本平台提供的数据永久保存服务,基于现有的技术条件和商业模式。如本平台因不可抗力或其他非主观原因导致数据永久丢失,本平台的赔偿责任以您就相关存证服务已支付的费用总额为限。

 

七、责任限制

7.1 在任何情况下,本平台对您的间接损失、附带损失、特殊损失或结果性损失(包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失、业务中断等)不承担赔偿责任,无论该损失是否可预见,也无论本平台是否已被告知该损失的可能性。

7.2 在任何情况下,本平台对您的赔偿责任总额不超过您就引发争议的特定服务在本平台所支付的费用总额。

7.3 本免责声明中的任何内容,均不旨在限制或排除适用法律禁止限制或排除的责任。

 

八、声明的变更

8.1 本平台有权根据法律法规变化及业务发展需要,对本免责声明进行修改。修改后的声明将在本平台网站公布,公布后即生效。

8.2 您在声明更新后继续使用本平台服务,即表示您已阅读并同意修订后的免责声明。如您不同意更新后的声明,请您停止使用本平台服务。

 

九、法律适用与争议解决

9.1 本免责声明的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

9.2 您与本平台就本免责声明内容或其履行发生争议时,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。